Терміни та визначення

  • Інтернет-магазин — вебресурс в мережі Інтернет, створений для демонстрації та продажу товарів шляхом укладення електронних угод (згідно із ZУ «Про електронну комерцію»).
  • Товар — асортимент продукції, розміщений на вебсайті для купівлі.
  • Клієнт — будь-яка фізична або юридична особа, яка оформила Замовлення та прийняла умови цього Договору.
  • Замовлення — належним чином сформована заявка Клієнта на купівлю обраних товарів.

Загальні положення

  1. Ця Угода є публічним договором між Покупцем та Інтернет-магазином (в особі уповноваженого менеджера), що укладається в момент оформлення замовлення.
  2. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець повністю приймає (акцептує) умови цієї Угоди.
  3. Здійснювати покупки в онлайн-магазині може будь-яка дієздатна фізична або юридична особа.
  4. Продавець має право змінювати ці Умови в односторонньому порядку, тому Клієнту рекомендується самостійно відстежувати їх оновлення.

Предмет Договору

Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — прийняти його та оплатити відповідно до умов даної угоди. Договір регулює всі етапи купівлі-продажу, зокрема:

  • вільний вибір товарів у каталозі;
  • самостійне формування замовлення Покупцем;
  • проведення оплати за замовлені товари;
  • обробку, комплектування та доставку Товару Покупцю.

Порядок оформлення замовлення

  1. Для успішного формування замовлення Покупець повинен надати точні та актуальні контактні дані.
  2. Продавець не відповідає за достовірність відомостей, вказаних Покупцем під час реєстрації чи оформлення замовлення.
  3. Покупець оформлює замовлення безпосередньо через функціонал сайту.
  4. Після підтвердження замовлення Покупець отримує інформацію про орієнтовні терміни передачі Товару.
  5. Якщо замовлену кількість Товару відсутня на складі, Продавець повідомляє про це Клієнта (поштою або телефоном). Клієнт може погодитися на наявну кількість або скасувати позицію. Якщо відповіді від Клієнта немає протягом 3 днів, Продавець має право вилучити цю позицію із замовлення.
  6. Фотографії та текстові описи товарів у каталозі є інтелектуальною власністю Інтернет-магазину.
  7. Зображення товарів містять ключові характеристики: опис, параметри, розміри, ціну та споживчі властивості.
  8. Реальний вигляд Товару (відтінок, колір) може дещо відрізнятися від фотографій через особливості передачі кольору екранним обладнанням. Якщо у Покупця виникають питання щодо характеристик, йому слід звернутися за консультацією до Продавця до здійснення покупки.

Оплата та доставка

  1. Оплата здійснюється готівкою в гривні під час отримання товару у відділенні служби доставки. У разі відсутності оплати Інтернет-магазин залишає за собою право скасувати замовлення.
  2. Доставка придбаних товарів виконується до пунктів видачі (складів) транспортних компаній-перевізників.

Відповідальність сторін

  1. Продавець має право призупинити обслуговування Покупця, якщо останній порушує умови цього Договору.
  2. Покупець зобов’язаний вчасно оплатити та забрати сформоване замовлення.
  3. Покупець має право вимоги щодо належного виконання Продавцем умов укладеного електронного Договору.
  4. Сторони несуть відповідальність за порушення умов цієї Угоди відповідно до чинного законодавства України.
  5. Продавець звільняється від відповідальності за:
    • зміни у зовнішньому вигляді товару, внесені виробником;
    • незначні відхилення у відтворенні кольорової гами на моніторах користувачів;
    • некоректність даних, вказаних Покупцем при оформленні;
    • затримки в обробці та доставці, що виникли з причин, незалежних від Продавця (форс-мажор, збої перевізників тощо);
    • протиправні дії, вчинені Покупцем через мережу Інтернет.
  6. Усі спірні питання та розбіжності Сторони зобов’язуються вирішувати шляхом мирних переговорів.

Повернення товару належної якості

  1. Повернення або обмін товарів належної якості здійснюється згідно із законодавством України.
  2. Транспортування товару назад до магазину оплачується Покупцем.
  3. При поверненні товару належної якості Продавець повертає Клієнту його вартість за вирахуванням витрат на первинну доставку замовлення.

Інші умови

  1. Продавець залишає за собою право коригувати текст цієї Угоди, попередньо опублікувавши оновлену версію на сайті.
  2. Датою укладення електронного договору є момент прийняття (акцепту) його умов Покупцем (відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
  3. Персональні дані Покупця є конфіденційними і використовуються виключно для виконання замовлення, зв’язку з Клієнтом та проведення розрахунків.
  4. Електронний Договір вважається укладеним з моменту отримання Продавцем підтвердження про прийняття пропозиції (акцепт) відповідно до норм ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
  5. Кожна зі сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку у разі його невиконання іншою стороною або в інших випадках, передбачених законами України.